岗位职责：

1.维护并及时更新学员信息，了解学员的课程安排，配合各部门查询、统计相关信息。

2.良好地与学员沟通，积极主动处理学员提出的问题，做好后续服务，树立良好口碑，促进二次开发。

3.负责开课时的资源调配，如确认课表、安排和协调教室等，保障授课顺利完成。

4.统计教师课次、打分以及向教师传达相关信息，通过反馈表对教学效果进行监管。

岗位要求：

1.工作态度严谨、认真，具有团队合作精神和敬业精神。

2.普通话标准，有亲和力，具有服务意识，有无经验均可；

3.熟练使用办公自动化软件。

4.心理学、教育学专业优先考虑，其他专业亦可。